В марте 2024 года россияне столкнулись с новой волной телефонного мошенничества: преступники массово звонят от имени школ и «Почты России», чтобы завладеть доступом к аккаунтам на портале «Госуслуги». По данным аналитиков «Билайна», эти схемы возглавили рейтинг афер первой весенней декады. Злоумышленники под предлогом «оформления документов» или «получения посылки» выманивают у жертв коды подтверждения, открывающие доступ к личным кабинетм.
Согласно исследованию «Билайна», в 67% случаев мошенники представляются сотрудниками школ — якобы для оформления льготного питания или электронного дневника. Ещё 23% звонков связаны с «недоставленными посылками» от имени «Почты России». Преступники просят назвать код из SMS, который на самом деле является паролем для входа в аккаунт «Госуслуг». Получив доступ, они берут кредиты, оформляют субсидии или меняют паспортные данные.
Александр Власов, заместитель руководителя Роскомнадзора, в интервью ТАСС пояснил:
«Мошенники используют социальную инженерию: они знают ФИО ребёнка, номер школы и даже данные родителя. Всё это сливается из взломанных баз или покупается в даркнете. Никогда не сообщайте коды, даже если звонящий представился директором учебного заведения».
Статистика МВД РФ за первый квартал 2024 года подтверждает масштаб проблемы:
- Зарегистрировано 12,4 тыс. случаев мошенничества с использованием «Госуслуг» (+34% к 2023 году);
- Средний ущерб на одну жертву — 86 тыс. рублей;
- 80% пострадавших — родители школьников в возрасте 35–45 лет.
Как защититься:
- Включите двухфакторную аутентификацию на «Госуслугах»;
- Не называйте коды из SMS или push-уведомлений;
- Перезвоните в организацию по официальному номеру, чтобы проверить информацию.
Новые схемы мошенничества эксплуатируют доверие граждан к соцучреждениям и госсервисам. Как отмечает Игорь Ляпунов, глава Лиги безопасного интернета, с начала 2024 года количество фишинговых атак выросло в 1,5 раза. Чтобы обезопасить себя, важно критически относиться к любым неожиданным звонкам и использовать защитные инструменты — от блокировки подозрительных номеров до регулярной смены паролей.
